Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG).

1. Verantwortlicher

Next Connet Flexco i.Gr.
Dr. Karl-Lueger-Platz 5
1010 Wien
Österreich
E-Mail: service@fairness.at
Website: https://fairness.at

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir betreiben die Plattform fairness.at zur Erfassung und Verwaltung von Ansprüchen im Zusammenhang mit Kreditbearbeitungsgebühren und ähnlichen Forderungen.

Dabei verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Bank- und Vertragsdaten
  • hochgeladene Dokumente
  • technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt)

3. Weitergabe an Partner

Zur Prüfung und Durchsetzung Ihrer Ansprüche werden Ihre Daten an ausgewählte Partner übermittelt, insbesondere Prozessfinanzierer und juristische Dienstleister. Diese handeln eigenverantwortlich als separate Verantwortliche im Sinne der DSGVO.

4. Technische Dienstleister

Zur Bereitstellung unserer Dienste nutzen wir folgende technische Dienstleister:

  • Replit, Inc. – Hosting und Infrastruktur
  • Google Ireland Ltd. – E-Mail und Datenspeicherung (Google Workspace)
  • Make.com – Automatisierung von Prozessen
  • BoldSign (Syncfusion, Inc.) – elektronische Signaturen
  • Meta Platforms Ireland Ltd. – Reichweitenmessung und Marketing (Meta-Pixel, siehe Punkt 5)

Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag oder als separate Verantwortliche im Rahmen ihrer jeweiligen Dienste.

5. Cookies, Reichweitenmessung und Meta-Pixel (Facebook/Instagram)

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Darüber hinaus setzen wir – ausschließlich mit Ihrer Einwilligung – Marketing- und Analyse-Technologien ein.

Wir verwenden das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Damit messen wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram, werten Seitenbesuche und Aktionen statistisch aus und können Besucher:innen passende Werbung ausspielen. Dabei werden u. a. Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen zu besuchten Seiten an Meta übermittelt. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Das Meta-Pixel wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Hinweis geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung findet keine Datenübermittlung an Meta statt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen und beim erneuten Besuch im Cookie-Hinweis „Ablehnen" wählen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

6. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Dienste) sowie – im Falle von Marketing- und Analyse-Cookies wie dem Meta-Pixel – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

7. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihres Antrags sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

8. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

Kontaktieren Sie uns dazu unter: service@fairness.at

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:
https://www.dsb.gv.at

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.

Stand: Juni 2026